Прикладена до валідатора Муніципальна картка — це не формальність, а умова, за якої пільгова поїздка потрапляє в облік. Саме з нього місто рахує, скільки людей користується транспортом, і саме за ним перевізники отримують відшкодування вартості проїзду. Пенсіонерам за віком щомісяця надають 60 поїздок без оплати у муніципальних автобусах, трамваях і тролейбусах, і кожну з них треба зареєструвати в салоні.
Щоб поїздку зарахували, картку підносять до валідатора й чекають, доки прилад подасть звук і покаже на екрані підтвердження. Пересівши на інший маршрут протягом години, пасажир за пересадку не доплачує — але картку валідує вдруге. «Валідатор не списує з пільговика гроші. Він лише фіксує поїздку. Якщо людина показала посвідчення, але не приклала муніципальну картку, її поїздка залишається неврахованою», – роз’яснює Наталя Любчак. Вона начальниця інформаційно-аналітичного відділу Вінницької транспортної компанії. Цифри з валідаторів показують, де й коли вінничанам бракує транспорту.
Пенсійне посвідчення дає право їхати без оплати, а факт поїздки фіксує картка, прикладена до валідатора. За правилами користування карткою радять звертатися до Вінницького інформаційного центру. «До нас звертаються ті, хто оформлює картку вперше, і ті, хто хоче розібратися, як нею користуватися. Ми пояснюємо одну просту річ: право на пільгу підтверджує відповідний документ, а факт здійснення поїздки – валідація картки у транспорті», – каже Наталя Загородня, менеджерка у сфері надання інформації відділу обслуговування клієнтів КП «Вінницький інформаційний центр». Однією з тих, хто прийшов по картку, була вінничанка Ірина Лазарева. Про потребу фіксувати поїздки жінці розповіла сусідка, тож до центру вона йшла з думкою, що в транспорті досить показати пенсійне посвідчення. «Зібрала папери, прийшла й за кілька хвилин усе оформила. Тепер прикладаю картку й знаю, що це мій внесок у порядок», – говорить вона.
За оформленням пільгової картки звертаються до Вінницького інформаційного центру. Із собою беруть пенсійне посвідчення, паспорт чи ID-картку, а також ідентифікаційний код або довідку про відмову від нього. Фото зроблять на місці, допоможуть подати заяву й підкажуть, коли виготовлять картку. Правило на щодень просте: прикладати картку в кожній поїздці й перевіряти, чи прилад підтвердив зарахування.
