Високий рівень надання адміністративних послуг і впровадження цифрових рішень: під час всеукраїнського форуму «Дієвий ЦНАП» вінницький «Прозорий офіс» удостоїли почесної відзнаки «Дієвий ЦНАП 2026».
Захід відбувся минулого тижня на Закарпатті та був організований Міністерством цифрової трансформації України у партнерстві з Програмою EGAP, яку реалізує Фонд Східна Європа за підтримки Швейцарії. Форум став важливою платформою для посилення міжвідомчої співпраці, розвитку цифрових сервісів і підвищення доступності адмінпослуг для громадян.
Загалом до події долучилися 140 учасників — представників Міністерства цифрової трансформації України, центральних органів виконавчої влади, цифрових лідерів регіонів, керівників центрів надання адміністративних послуг, міжнародних партнерів та експертного середовища.
Як зазначає директорка департаменту адміністративних послуг Вінницької міської ради Ірина Копчук, у межах Форуму ЦНАП «Прозорий офіс» Вінницької міської ради вкотре підтвердив свій статус одного з провідних центрів надання адміністративних послуг в Україні. «Це вже не перша така відзнака, отримана нашим ЦНАПом. Подібне визнання є свідченням того, що Вінниця впевнено рухається в напрямку зручності та цифровізації надання адміністративних послуг», — каже Ірина Копчук. Відзнаку присуджено за ефективне впровадження цифрових рішень і високий рівень надання адміністративних послуг мешканцям громади.
Сьогодні ЦНАП «Прозорий офіс» надає понад 650 різноманітних послуг у різних сферах життя. У 2025 році наші відділення та віддалені робочі місця відвідали майже 600 тисяч громадян. Як зауважує Ірина Копчук, ЦНАП активно впроваджує сучасні цифрові технології, розвиває заходи з безбар’єрності та забезпечує людяний, клієнтоорієнтований підхід до кожного відвідувача, що робить отримання послуг максимально зручним і доступним для всіх мешканців громади.
Джерело – новини ВМР
