Як зазначають у департаменті адміністративних послуг Вінницької міської ради, вони роблять усе можливе для того, щоб наші Захисники, Захисниці та їхні родини отримали кваліфіковану допомогу якнайшвидше.
Сервіс обслуговування громадян «Ветеран» доступний в усіх відділеннях Прозорого офісу. Щоб скористатись адміністративною послугою без черг з сервісом «Ветеран», потрібно звернутись до рецепції відділення ЦНАПу й отримати талон першочергового обслуговування.
Також у департаменті адмінпослуг нагадують, що у територіальних відділеннях ЦНАП «Прозорий офіс» «Вишенька» (просп. Космонавтів, 30), «Замостя» (вул. Замостянська, 7) та «Старе місто» (вул. Брацлавська, 85) працюють помічники ветеранів, робота яких спрямована на допомогу ветеранам за принципом «рівний – рівному».
Проконсультуватись перед візитом щодо послуг, які надають у ЦНАПі, переліку документів та перевірки стану звернення можна за телефонами кол-центру: (0432) 65-50-50, (067) 000-266-1, (073) 000-266-1.